Termos e condições dos serviços Publi Simples e Política de Privacidade

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Todos os conteúdos fornecidos pelo cliente para a execução dos serviços solicitados à Publi Simples, são exclusivamente da responsabilidade do próprio cliente, assumindo a Publi Simples, que o próprio cliente, possui os direitos de utilização e de propriedade intelectual dos conteúdos que fornecer. A Publi Simples garante a sua confidencialidade, e utilização apenas para os fins propostos. O cliente ao aceitar os termos e condições da Publi Simples, assume a responsabilidade de qualquer reclamação feita por terceiros, a respeito de qualquer conteúdo fornecido pelo cliente para a elaboração de qualquer trabalho ou serviço prestado pela Publi Simples. A Publi Simples, compromete-se a proteger os dados do cliente e a utilizá-los apenas com a finalidade a que são disponibilizados pelo mesmo. Os dados de contacto fornecidos são utilizados para notificação por email ou por escrito. No caso do cliente se opor a receber notificações, deverá comunicar a sua vontade, por email ou por escrito.

Os conteúdos fornecidos pelo cliente para a elaboração do trabalho ou serviço, como imagens, vídeos, textos ou qualquer outro conteúdo para a elaboração do mesmo, são da responsabilidade do cliente, pelo que deverá ser detentor das licenças de utilização necessárias. Os conteúdos fornecidos pelo cliente para a elaboração do trabalho ou serviço, tais como morada, contacto, imagens, vídeos, textos ou qualquer outro conteúdo, serão guardados juntamente com o trabalho, quando terminado, em suporte digital e offline. Estes conteúdos e trabalhos, ficam arquivados para uma possível futura actualização do trabalho do mesmo cliente ou para a criação de um novo. No caso de perda deste arquivo, o cliente compromete-se a não atribuir qualquer culpa à Publi Simples, nem a pedir qualquer indemnização. A Publi Simples pode eliminar este arquivo se achar que já não é necessário. O cliente, pode solicitar a eliminação dos conteúdos que forneceu anteriormente, mas não do trabalho terminado. Não serão entregues ao cliente conteúdos utilizados na produção do trabalho solicitado, como por exemplo, imagens pesquisadas e adquiridas para complementar o trabalho, estes conteúdos apenas serão utilizados no ou nos trabalhos solicitados.

Conteúdos pesquisados e adquiridas as respectivas licenças de utilização em banco de imagens/vídeo/áudio ou outros para complementar os trabalhos solicitados.
Uma vez que os conteúdos pesquisados (imagens/vídeos/áudio ou outros) a serem utilizados no trabalho solicitado pelo cliente, são licenciados à Publi Simples e têm como propósito complementar o trabalho solicitado pelo cliente, o cliente não tem o direito de utilização destes conteúdos fora deste trabalho. Isto significa que o cliente não tem o direito de copiar estes conteúdos para utilizar por si só ou noutro trabalho realizado pelo cliente ou outro. Apenas a Publi Simples tem as licenças de utilização para realizar outro trabalho com estes mesmos conteúdos.

No caso em que os serviços prestados incluam a criação de sistemas de apresentação de conteúdos (ex: website, páginas de apresentação de serviços/produtos) que permaneçam online (internet), não será fornecido ao cliente o acesso aos mesmos por forma a permitir a cópia do sistema criado. O sistema criado não será alojado no servidor do cliente, ou em servidor com acesso de terceiros.
Todos os conteúdos/sistemas produzidos por parte da Publi Simples, para serviços prestados que permanecem online (internet) para consulta pública, são geridos por parte da Publi Simples. Estes conteúdos, incluindo os ficheiros necessários ao funcionamento de tais serviços web, códigos, programação, acessos a tais ficheiros, não serão passados ao cliente por forma a transferir o serviço prestado, afim da gestão passar para terceiros. O cliente poderá ter acesso aos conteúdos consultados pelo público(utilizadores do serviço online prestado pela Publi Simples), de maneira a que possa actualizar os conteúdos, ou a criar novos, caso tenha sido preparada a área de gestão de conteúdos para o cliente, dedicada à actualização do sítio na internet, ou solicitar à Publi Simples a actualização com um custo a definir. O sítio na internet criado e disponibilizado ao cliente da Publi Simples, deve ser tido como um serviço prestado, onde a Publi Simples, através da criação de um sítio/sistema personalizado para o cliente, apresenta os produtos ou serviços do mesmo, mediante o pagamento de um valor a acordar para a elaboração do sítio na internet, mais uma subscrição anual que será paga antecipadamente para o alojamento do sítio na internet, é necessário ainda o registo do domínio do sítio na internet, que terá um custo anual pago antecipadamente. O sítio na internet criado e disponibilizado ao cliente da Publi Simples, será apenas instalado em servidor de alojamento web próprio da Publi Simples e não em servidor de terceiros ou do próprio cliente. A permanência para consulta pública dos conteúdos online(internet), sejam textos, imagens, vídeos ou outros, são da responsabilidade do cliente, o mesmo assume que é possuidor dos direitos de utilização e de propriedade intelectual dos conteúdos que fornecer/publicar ou solicite a sua publicação. Qualquer conteúdo que viole os direitos de propriedade intelectual de terceiros, que difame terceiros ou identidades, que apresente conteúdos violentos, imorais, que os conteúdos sejam de alguma forma ilegais é da responsabilidade do cliente.
No caso do cliente possuir já alojamento para o sitio na internet e ter um domínio registado, e solicitar a criação de um sitío na internet à Publi Simples, o mesmo será criado no próprio servidor/alojamento da Publi Simples, onde será acedido através de um subdomínio com o mesmo nome do domínio que o cliente registou, por exemplo: se o nome do domínio do cliente é "www.dominio_cliente.com", o endereço do sítio será "www.dominio_cliente.domínio_da_publisimples.com".
E para que na barra de endereço do explorador (Firefox, Chrome, Edge, etc.) apenas apareça o domínio que o cliente registou (www.dominio_cliente.com), poderá ser criado um sítio simples no alojamento do cliente com os menus de acesso às diferentes páginas do sítio. Estas páginas apresentam os conteúdos através de iframe, isto significa, que a página com iframe irá carregar do endereço "www.dominio_cliente.domínio_da_publisimples.com" para a página do iframe os conteúdos respeitantes ao menu escolhido pelo utilizador. Em termos simples um "iframe" é um método de inserir uma página noutra. Desta forma o utilizador que consulta o sítio, não se apercebe que os conteúdos estão a ser carregados de um servidor diferente, isto porque na barra de endereço do explorador (Firefox, Chrome, Edge, etc.) apenas aparece o domínio que o cliente registou (www.dominio_cliente.com).
Neste caso, o sítio na internet criado e disponibilizado ao cliente da Publi Simples na forma de subdomínio, onde apresenta os produtos ou serviços do mesmo, terá um custo de um valor a acordar que incluí a elaboração do sítio na internet, mais uma subscrição anual que será paga antecipadamente para o alojamento do sítio na internet.

Atendimento ao cliente
Uma vez que a Publi Simples não tem atendimento ao cliente nas instalações, será a Publi Simples a deslocar-se às instalações do cliente ou ao local do trabalho a executar. Dependendo da distância, poderá ocorrer encargos de deslocação ou transporte.
Também, por razões extraordinárias, afim de tratar de algum assunto sobre um trabalho ou serviço que não poderá ser resolvido à distância, ou nas instalações do cliente, apenas nestas condições, o cliente poderá deslocar-se às nossas instalações.

Para que o trabalho seja iniciado terá de ser feito o pagamento de 50% do orçamento total e o restante valor quando o trabalho ficar terminado.
Se o cliente desejar cancelar ou rejeitar a realização do trabalho em curso, mesmo que, por alguma razão ainda não tenha pago qualquer valor, o cliente terá de pagar os custos de produção já envolvidos e o tempo de trabalho gasto na inicialização do mesmo.

Serviços de Fotografia (dedicado a complementar o trabalho gráfico solicitado)
O serviço de fotografia prestado, pretende complementar o trabalho gráfico solicitado pelo cliente. As imagens criadas, caso o cliente solicite, podem ser fornecidas ao mesmo, apenas podem ser utilizadas pelo próprio cliente, não podendo ser utilizadas por terceiros, nem passadas, nem confiadas a terceiros, a menos que seja solicitada a licença à Publi Simples, que poderá ter algum custo.
No formato para imprensa, as imagens são fornecidas no máximo, com as seguintes dimensões: 41,7cm X 27,6cm a 300 dpi.
No formato para internet, se o cliente forneceu as dimensões desejadas, as imagens são fornecidas com essas dimensões a 72dpi.


Condições para realizar qualquer trabalho fotográfico.
Não são realizados serviços fotográficos em que possa existir qualquer perigo, seja para a pessoa responsável pelo trabalho e sua equipa, seja para o equipamento utilizado, tais como locais de multidões, locais de temperatura muito alta ou baixa que possa danificar o equipamento, locais com animais perigosos ou possível de se tornarem perigosos, ou que possam danificar o equipamento ou perturbar o trabalho. Não são realizados serviços fotográficos em qualquer situação ou local onde possa existir ou suspeitar-se a ocorrência de algum perigo para a pessoa responsável pelo trabalho e sua equipa, ou para o equipamento utilizado.
Não são realizados trabalhos fotográficos, a motivos, onde se suspeite a falta completa ou parcial de licença por parte do cliente.
Não são realizados trabalhos de foto-jornalismo ou trabalho fotográfico a eventos a decorrer. Não são também realizados trabalhos fotográficos a jóias e a motivos de grande valor monetário que podem ser facilmente danificados durante o processo fotográfico.
Se existir alguma razão justificável, pode ser recusado a execução de qualquer trabalho fotográfico, já encomendado ou em execução e pago parcialmente ou na totalidade, com direito a reembolso na totalidade, caso não tenha havido anteriormente despesas para a sua execução, e com direito a reembolso parcial, no caso de ter já existido despesas ao início da execução do trabalho.
Em situações de más condições atmosféricas, que não permitem ou condicionem o bom resultado de um trabalho, este será adiado para uma data em que seja possível a sua realização com bons resultados.


Fotografia de Produto /  Equipamentos / Áreas de Trabalho, etc.
Se for necessário a realização do trabalho fotográfico nas instalações da Publi Simples, será o cliente a custear a entrega dos produtos a fotografar. Durante o transporte, os produtos devem de estar bem acondicionados e protegidos. Devem estar limpos, sem arranhões, vincos ou qualquer outro dano, não devem possuir etiquetas indesejadas. Devem estar prontos a fotografar, garantindo a qualidade da imagem produzida. Os itens que necessitam de limpeza ou remoção de etiquetas, atrasarão o processo fotográfico ou de tratamento de imagem e podem resultar em custos adicionais. No final do processo os produtos ficam a aguardar a recolha pelo cliente ou serão devolvidos às custas do cliente. Equipamentos e áreas a fotografar, devem de estar preparadas para realizar a imagem pretendida.

Fotografia de vários produtos ao mesmo tempo
Se antes de fotografar, for necessária uma quantidade significativa de tempo para organizar os produtos a fim de produzir a imagem pretendida, será aplicado um custo adicional.

O mesmo se coloca para a criação de imagens fotográficas em que o tempo necessário para que possamos organizar os seus produtos é inesperado ou particularmente demorado, por exemplo, cabazes presente que chegam em componentes separados, ou partes de produtos que chegam em separado devido à sua fragilidade no transporte, selecção e disposição dos produtos a fotografar, etc.

Quando se trata de fotografia a vários produtos ao mesmo tempo, devido a preocupações de iluminação, alguns produtos podem exigir fotos individuais para contornar os requisitos de iluminação de cada produto, ou reflexos que uns produtos causam noutros, devido à sua proximidade, razão pela qual o valor pode sofrer alguma subida em relação a produtos não reflectores.

Em casos específicos, o cliente pode assistir ao processo fotográfico e ajudar no posicionamento dos produtos.

Dimensões máximas dos produtos possíveis:
Altura: 70cm;
Largura: 50cm;
Profundidade/Diâmetro: 50cm;
Peso inferior a 15Kg.
Para outras dimensões e peso contácte-nos.

As imagens ficam disponíveis ao cliente através de download, no formato PSD destinado à imprensa e em formato JPG ou PNG destinado à internet.
No formato para imprensa, as imagens são fornecidas no máximo, com as seguintes dimensões: 41,7cm X 27,6cm a 300 dpi.
No formato para internet, as imagens são fornecidas com essas dimensões a 72dpi.


Fotografia de vestuário
As fotografias de peças de vestuário, são realizadas em manequins com as seguintes medidas:

Vestuário feminino
Altura: 148cm
Peito: 89cm
Cintura: 64cm

Vestuário masculino
Altura: 163cm
Peito: 101cm
Cintura: 82cm

Vestuário criança
Altura: 123cm
Peito: 72cm
Cintura: 62cm

As imagens ficam disponíveis ao cliente através de download, no formato PSD destinado à imprensa e em formato JPG ou PNG destinado à internet.
No formato para imprensa, as imagens são fornecidas no máximo, com as seguintes dimensões: 41,7cm X 27,6cm a 300 dpi.
No formato para internet, as imagens são fornecidas com essas dimensões a 72dpi.


O cliente, concorda que a Publi Simples pode usar as fotografias do trabalho do cliente, no website publisimples.pt, ou numa eventual publicação impressa, como exemplo do trabalho que realiza. Se não permitir a utilização das fotografias para este fim, o cliente, deverá informar a Publi Simples.
Para qualquer trabalho fotográfico poderá existir custos de deslocação ou transporte.

Encomendas
Qualquer encomenda que viole os direitos de propriedade intelectual de terceiros, que difame terceiros ou identidades, que apresente conteúdos violentos ou imorais, que os conteúdos sejam de alguma forma ilegais, será cancelada.
A Publi Simples reserva-se ao direito de recusar qualquer encomenda, notificando a recusa ao cliente.


Garantia
A garantia do trabalho é regulada pelo envio de Comprovativos de Revisão e Comprovativos de Trabalho Terminado e Aprovado, enviado pelo cliente à publisimples.pt, através de email.


Meios de Pagamento
Os meios de pagamento disponíveis, são por transferência bancária, ou outro a definir. Os pagamentos são realizados independentemente de publisimples.pt.


Cancelamento da encomenda
O cliente deve ter em atenção que os trabalhos ou serviços fornecidos pela Publi Simples, são personalizados de acordo com o pedido do cliente, ou seja, servem única e exclusivamente para o cliente que procedeu à encomenda.
Para trabalhos ou serviços encomendados, adjudicados e pagos total ou parcialmente mas que, ainda não houve início da sua produção, e não houve qualquer gasto com o mesmo, poderá ser cancelado com a restituição do valor pago.
Nos termos acima, o cliente deverá enviar um email com o pedido de cancelamento do trabalho.
Se o trabalho ou serviço, já teve início de produção, não implica a devolução total do valor pago pelo cliente, uma vez que a prestação do serviço ou trabalho implica tempo de trabalho, recursos utilizados ou, para a sua produção, ter existido o consumo de materias-primas.


Resolução alternativa de conflitos de consumo
A publisimples.pt, é aderente do Centro de Arbitragem de Consumo do Algarve(Tribunal Arbitral), com sítio na internet em www.consumoalgarve.pt e sede no Edifício Ninho de Empresas, Estrada da Penha, 8005-131 Faro. A publisimples.pt é gerida por Ricardo Pereira, cont. ​189660465, com sede na Rua Torre da Medronheira, 58 - 8200 Albufeira. O consumidor concorda em resolver algum problema de litígio de consumo, em primeiro lugar, directamente com a gerência da publisimples.pt, ou em segundo lugar, o consumidor poderá  recorrer à mediação do Centro de Arbitragem de Consumo do Algarve.


Conteúdos do website publisimples.pt
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